Verzenden & retourneren
Zodra uw bestelling is afgerond gaan wij direct voor u aan de slag. Bij ieder artikel houden we rekening met verschillende factoren voor het bepalen van de levertijd. De levertijd van een product staat ten alle tijden vermeld op de product pagina. Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u van ons een verzendbevestiging met daarbij een track and trace code zodat u de bestelling kan volgen.
Wij doen er, in samenwerking met onze vervoerders, alles aan om de beloofde levertijd waarde te maken. Het kan voorkomen dat het toch niet lukt om de bestelling op tijd te leveren. Wij houden u dan zoveel mogelijk op de hoogte van de status van uw bestelling.
Retourneren
Bij Beveiligingswinkel247 hanteren wij een retourtermijn van 14 dagen. U kan uw bestelling dus retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Het product dat u wilt retourneren moet wel nog aan een aantal voorwaarden voldoen. Voldoet het product nog aan de onderstaande voorwaarden? Dan kan u de bestelling retourmelden middels ons retourportaal. Heeft u niet (alles) of heeft u het verkeerde product ontvangen? Ook dit kan u melden in ons retourportaal. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op retourmeldingen.
Retourvoorwaarden
- Het artikel zit (voor zover mogelijk) in de originele verpakking
- Het artikel bevat geen visuele gebruiker sporen waardoor wij het artikel niet meer als nieuw kunnen verkopen
- Het artikel wordt verstuurd in een verstevigde verpakking om transportschade te voorkomen
- U heeft het artikel binnen de retourtermijn van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retour gemeld